CARCHIPULLA ALVARADO, C. A.; MENÉNDEZ LEDESMA, M. J. La crisis económica de ecuador y su incidencia en el servicio al cliente. Revista de Investigación , Formación y Desarrollo: Generando Productividad Institucional, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 9, 2017. DOI: 10.34070/rif.v5i2.72. Disponível em: http://ojstest.formacion.edu.ec/index.php/rif/article/view/72. Acesso em: 19 sep. 2021.