Carchipulla Alvarado, Christopher Andres, y María José Menéndez Ledesma. 2017. «La Crisis económica De Ecuador Y Su Incidencia En El Servicio Al Cliente». Revista De Investigación , Formación Y Desarrollo: Generando Productividad Institucional 5 (2):9. https://doi.org/10.34070/rif.v5i2.72.